تعرضت خدمات "مايكروسوفت" السحابية "أزور"، الأربعاء، إلى عطل واسع النطاق تسبب في توقف عدد من منتجات الشركة وخدماتها حول العالم.
وبحسب ما نشرته "مايكروسوفت" على صفحة حالة الخدمة الرسمية، فإن المشكلة بدأت قرابة منتصف النهار بتوقيت الساحل الشرقي الأميركي، وأشارت الشركة إلى أنها تشتبه بأن تغييراً غير مقصود في الإعدادات هو السبب وراء الخلل.
وقال بيان الشركة: "نعتقد أن تغييراً في التهيئة أدى إلى هذا الانقطاع، ونعمل حالياً على معالجة المشكلة وإعادة الخدمات تدريجياً"، ولم تُحدّد "مايكروسوفت" بعد موعداً لعودة الخدمة بالكامل.
طال العطل عدداً من أبرز منتجات الشركة، من بينها Microsoft 365 وإكس بوكس وماينكرافت، كما تأثرت مواقع شركات كبرى تعتمد على خوادم "أزور"، مثل "كوستكو" و"ستاربكس"، حيث أصبحت غير قابلة للوصول مؤقتاً.
ويأتي هذا الانقطاع قبل ساعات فقط من إعلان "مايكروسوفت" عن نتائجها المالية الفصلية، ما يزيد من حساسية التوقيت بالنسبة للشركة.
اللافت أن هذا العطل يأتي بعد أسبوع واحد فقط من انقطاع مماثل في خدمات "أمازون" السحابية، والذي تسبب في تعطّل مواقع إلكترونية ومصارف وبعض الخدمات الحكومية في عدة دول.