يتعلم المشاعر ويتذكرك.. شركة أميركية تطور روبوت بشري بوعي بصري

سلمت شركة الروبوتات "Realbotix"، ومقرها لاس فيغاس، أول روبوت بشري مزود بنظام "Vinci" إلى شركة الاتصالات إيريكسون، مما يمثل خطوةً نحو دمج روبوتات ذات وعي بصري في بيئات العمل المؤسسية.

و"Vinci" وهو نظام رؤية بالذكاء الاصطناعي حاصل على براءة اختراع مصمم لتحسين التفاعل بين الإنسان والروبوت من خلال التعرف على المستخدمين، وتذكر المحادثات السابقة، ومتابعة التفاعل في الوقت الفعلي.

ويُضيف نظام "Vinci"، الذي طورته شركة "Realbotix"، بُعدًا جديدًا للتفاعل، حيث يمكّن الروبوتات من التعرف على المستخدمين العائدين، واسترجاع المحادثات السابقة، ومواصلة تلك التفاعلات بطريقة تتناسب مع السياق، بحسب تقرير لموقع " إنترستينغ إنجينيرينغ" المتخصص في أخبار الابتكارات والهندسة.

ويستخدم النظام كاميرات مدمجة داخل العينين، ما يسمح للروبوتات بالحفاظ على التواصل البصري أثناء مراقبة محيطها.

ويُنظر إلى هذه القدرة على أنها انتقال من التفاعلات الثابتة والمبرمجة مسبقًا إلى تواصل أكثر ديناميكية ووعيًا بالموقف.

ووفقًا للشركة، تُمكّن تقنية تتبع العين في نظام "Vinci" الروبوتات من جذب الانتباه وبناء الثقة من خلال محاكاة السلوكيات البشرية الطبيعية، مثل التواصل البصري المستمر.

ويتيح النظام أيضًا للروبوتات تحديد الأجسام، واكتشاف الحركة، وتفسير الإشارات العاطفية، والاستجابة لها وفقًا لذلك. وتهدف هذه الميزات إلى خلق تفاعلات تبدو أكثر سلاسة وتشبهًا بالطباع البشرية.

إلى جانب التفاعل، صُمم نظام "Vinci" لدعم التطبيقات القائمة على البيانات. ويُمكّن النظام عملاء "Realbotix" من جمع وتحليل طبقاتٍ متعددة من بيانات المستخدم أثناء التفاعلات.

ويشمل ذلك تحديد هوية من يتفاعل مع الروبوت، وتتبع الأنماط السلوكية، والتقاط الاستجابات العاطفية، وتحليل اتجاهات التفاعل بمرور الوقت.

ويمكن استخدام هذه البيانات في تطبيقات تتراوح بين تفاعل العملاء، والتدريب، والتحليل السريري. وتؤكد الشركة أن الروبوتات المزوّدة ب "Vinci" يمكنها توفير قدرات إعداد تقارير تفصيلية من خلال جمع بيانات تفاعل منظمة.

ويتيح ذلك للشركات فهمًا أفضل لكيفية استجابة المستخدمين لواجهات الروبوتات وقياس مستوى التفاعل عبر سيناريوهات مختلفة.

ولا يقتصر نظام "Vinci" لا يقتصر على نموذج روبوت واحد، بل يمكن، وفقًا للشركة، دمج النظام في أي من روبوتاتها البشرية، مما يُتيح نشره على نطاق أوسع في مختلف التطبيقات.

وتُسهم هذه المرونة في دعم اعتماده في مختلف القطاعات التي تتطلب أنظمة تفاعلية تعتمد على البيانات.